Systèmes de fidélité
- FideClick : votre site de Click and Collect
- Présentation des cartes de Fidélité Psicom SAS et du système FideliPack sur France 3 & M6
- Carte de fidélité - Système monoposte FideliPack® & réseau FideliCloud®
- Système FideliPack® Cadeaux et FideliPack® prépaiement
- Carte de fidélité à puce - Système Fidélicarte®
- Les avantages du système Fidélicarte
- On parle de nous
FideClick : votre site de Click and Collect
FideClick est un site de Click & Collect couplé, ou non, à un Système de fidélité afin que vos Clients puissent passer leurs commandes en ligne et venir récupérer leurs produits dans votre Magasin à une date définie à l’avance. Lors d’une commande, le Client cumule automatiquement ses points sur son compte de fidélité. Le client peut avoir une carte plastique physique ou dématérialisée si vous le souhaitez.
FideClick existe aussi sans le module de Fidélité et devient alors votre site de Click & Collect.
Grâce à FideClick, vous allez donc réduire les files d'attente dans votre Magasin pour faire gagner du temps à vos Clients… et en gagner vous-même !
En répondant à ce nouveau besoin qu’expriment de nombreux consommateurs, vous allez attirer de nouveaux Clients et augmenter vos ventes.
Vous pouvez aussi vous servir de l’option de Livraison intégrée dans FideClick.
Avec FideClick, vous allez aussi fidéliser vos Clients et leur permettre de gagner des Points de fidélité afin qu’ils obtiennent un Cadeau bien mérité pour être venu dans votre Magasin. Ainsi, ils augmenteront leur fréquence de passage chez vous… et ils iront moins chez vos concurrents !
FideClick est accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Il est fluide, intuitif et bénéficie des toutes dernières technologies de pointe du Commerce en ligne. Son utilisation est d’une simplicité maximale pour que l’expérience de votre Client soit la meilleure possible.
Si vous le souhaitez, vous pouvez intégrer vous-même les nouveaux produits qui seront affichés à la vente sur votre Site. Sinon, en option, nous vous proposons de le faire pour vous !
La solution FideClick intègre le paiement sécurisé via Stripe ou PayPal. Nous pouvons aussi, en option, intégrer le module de paiement de votre banque.
Bienvenue dans le commerce en ligne !
FideClick est une inovation PSICOM, n'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.
Présentation des cartes de Fidélité Psicom SAS et du système FideliPack sur France 3 & M6
Reportage sur Fr3 : Cartes de Fidélité par Psicom SAS
Extrait de 100% Mag sur M6 : FideliPack par Psicom SAS
Découvrez l'intégralité de l'emission du 7/10/2013
Vous souhaitez fidéliser votre clientèle ? Psicom18 vous conseille et s'adapte à vos demandes !
Fidéliser, c'est inciter vos clients à rester dans votre cercle pour consommer vos seuls produits. Fidéliser, c'est offrir des avantages, des bonus... Plus votre client est recompensé, plus il sera fidèle !
Psicom18 vous propose trois systèmes de fidélité FideliCloud, FideliPack et FideliCarte.
Carte de fidélité - Système monoposte FideliPack® & réseau FideliCloud®
La carte de fidélité est un outil marketing qui a conquis de nombreuses entreprises.
Application et avantages de la carte avec FideliPack ou FideliCloud
Tableau comparatif de nos différents systèmes de Fidélité
Les avantages de ce système de fidélité sont l'augmentation de la fréquentation et des profits, une stratégie de vente améliorée et adaptée aux statistiques fournies par votre logiciel. Le système est sécurisé et sa simplicité vous permet de l'utiliser en parfaite autonomie.
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A partir de 635 Euros HT l'ensemble FideliPack ! Exclusivité FideliCloud : l'hébergement Cloud est inclus dans le prix de la licence, pas de frais d'abonnement ! |
Tous nos logiciels ou licences sont vendus seuls de façon à pouvoir fonctionner sur votre environnement informatique actuel.
En option et pour encore plus de praticité, ils peuvent être intégrés à nos solutions "Box" ou TPV pour recevoir un système livré et prêt à être utilisé.
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Nous contacter au 02 48 70 48 20 |
Système FideliPack® Cadeaux et FideliPack® prépaiement
Grâce à notre logiciel monoposte et leurs cartes plastiques compatibles vous pourrez gérer efficacement vos cartes cadeaux ou vos cartes pépayées.
Ceux-ci sont fournis sans douchette codes-barres (en option).
Il vont egalement sécuriser la distribution de vos cartes plastiques cadeaux ou vos cartes plastiques prépayées.
Nos logiciels FideliPack Cadeaux & FideliPack Prépaiement vont vous permettrent :
- de lire instantanément la carte du client
- d'activer et de créditer vos cartes
- de rentrer les coordonnées des Clients
- de débiter partiellement ou totalement les cartes
- d'attribuer à vos clients un bonus
- de visualiser les statistiques de vos cartes plastiques distribuées
- de vous créer une base de données
Chaque carte cadeau sera porteuse d'un numéro & code-barres unique qui correspondra à une fiche client.
Carte de fidélité à puce - Système Fidélicarte®
Le système Fidélicarte© se compose d’un terminal compact avec lecteur de carte à puce intégré. C’est un système autonome qui ne nécessite aucune connexion avec la caisse.
Toutes les informations sont contenues dans la carte à puce. Cela permet d’utiliser la carte de fidélité dans un seul magasin comme dans plusieurs si vous appartenez à une chaîne ou un groupement de commerçant.
Au 1er passage de la carte de fidélité, la fiche client apparaît vierge sur l'écran pour être éventuellement remplie (Nom, Prénom, Adresse …) bien que vous pourrez la compléter ultérieurement, ce qui permettra une plus grande rapidité en cas de file d’attente en caisse.
Ensuite, à chaque passage du porteur de la carte de fidélité, la Fiche Client peut être consultée, qu'elle soit remplie ou non, avec l’indication du solde actualisé des points, du dernier montant d'achat etc.
Le vendeur saisit sur le clavier du terminal le montant de l'achat, et automatiquement le calcul des points de fidélité se fait avec une parité paramétrée. Dès que le seuil de déclenchement est atteint, un message apparaîtra : « bon d'achat de xx € ».
La connexion du terminal peut être réalisée via un port USB sur un PC ce qui permet d'extraire des données pour pouvoir les entrer dans un tableur afin de faire des mailing ou du suivi de clientèle.
Tableau comparatif de nos différents systèmes de Fidélité.
Revue de presse Fidélicarte
Témoignages Clients
Les avantages du système Fidélicarte
- Economique, car il n’y a pas de frais de communication entre les lecteurs et un éventuel serveur.
- Pas de connexion avec les caisses.
- Autonomie des utilisateurs dans le paramétrage de leurs lecteurs.
- Très grande ergonomie et simplicité d'utilisation.
- Rapidité d'utilisation car il n’y a pas de coupon papier à remplir.
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Système ouvert, évolutif dans le temps selon les désirs de l'utilisateur.
On parle de nous
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